E-government

Kann man mit E-Government die Verwaltung optimieren? Eine empirische Studie zur Prozessorientierung von E-Government-Initiativen auf Bundes- und Landesebene steht im Mittelpunkt des Buches. Sie zeigt, dass der Nutzen von E-Government-Losungen entscheidend davon abhangt, inwiefern die bestehenden Verwaltungsablaufe verbessert werden konnen. Obwohl diese Erkenntnis von der Mehrheit der befragten Entscheidungstrager unterstutzt wird, ist das Thema Prozessoptimierung in vielen laufenden E-Government-Projekten

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