La transformacion organizacional y tecnologica hacia la empresa cliente-centrica
, by Rodriguez, Guillermo De HaroNote: Supplemental materials are not guaranteed with Rental or Used book purchases.
- ISBN: 9781409204381 | 1409204383
- Cover: Paperback
- Copyright: 5/31/2008
Tesis doctoral sobre implantaciones tecnológicas, principalmente de sistemas de información para gestión de clientes, desde una perspectiva de impacto organizacional. La tesis se realizó con técnicas de investigación cualitativa y casos de estudio, basada en factores clave de éxito.