Toma de decisiones / Decision Making

Si bien en algunas ocasiones podemos decir que actuamos por intuición, corazonada, instinto, o incluso premonición, la complejidad y variabilidad del mundo actual nos obligan a conocer métodos y técnicas más confiables de cómo tomar decisiones que nos produzcan una mayor satisfacción personal y profesional. Este libro pretende cumplir ese propósito: ir más allá de la intuición.El libro está dividido en dieciséis capítulos más el epílogo, y puede ser leído comenzando por cualquiera de ellos, siempre teniendo en cuenta que lo que los vincula es el proceso de toma de decisiones; de allí que los conceptos tratados en cada uno alimentan y son alimentados por ese proceso fundamental de toda organización. El libro tiene entre sus propósitos presentar de manera amena los conceptos de liderazgo, dirección, pensar-grupal, desempeño, productividad, conflicto, entre otros, que poseen una complejidad tal, que se requiere un conocimiento de sus características para poder convertirlas en factores de eficiencia organizacional.